소속: 피플팀
피플팀 소개
라프텔 피플팀은 구성원을 단순한 자원이 아닌 조직의 핵심으로 바라보는 팀이에요.
구성원의 합류와 성장, 그리고 그들이 매일 마주하는 공간과 업무 환경까지 구성원 경험 전반을 설계하고 운영해요.
빠르게 성장하는 조직일수록 사람과 환경이 함께 따라가야 해요.
요청이 오기 전에 먼저 움직이고, 작은 불편도 그냥 지나치지 않으면서, 라프텔이 더 좋은 곳이 될 수 있도록 한 발 앞서 준비해요.
피플팀의 일하는 방식
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구성원의 요청이 오기 전에 먼저 생각하고 선제적으로 준비해요.
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작은 것도 꼼꼼하게 관리해요. 계약 만료일 하나, 자산 대장 하나가 나중에 큰 문제로 이어질 수 있다는 걸 알고 있어요.
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비효율이 보이면 개선해요. "원래 이렇게 해왔어요"는 저희 팀 사전에 없어요.
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각 팀의 언어를 이해하려고 노력해요. 전사를 지원하는 팀인 만큼, 맥락을 이해하고 소통하는 것을 중요하게 생각해요.
팀원을 채용하는 이유
라프텔은 빠른 성장과 함께 구성원 수가 크게 늘어나고 있어요.
그동안 여러 구성원이 나눠서 처리하던 총무 업무를 이제는 한 분이 전담해서 체계적으로 만들어야 할 시점이에요.
IT 자산 관리부터 사무 환경 운영, 계약서 관리, 툴 라이선스까지 흩어져 있던 총무 업무를 하나의 기준으로 정리하고, 구성원들이 본업에 더 집중할 수 있는 환경을 함께 만들어 주실 분을 찾고 있어요.
피플팀은 이런 동료를 기다리고 있어요
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빈틈이 생기는 것을 본능적으로 싫어하는 분. 계약 만료일, 재고 수량, 갱신 시점 같은 것들을 놓치지 않는 꼼꼼함이 있는 분을 기다리고 있어요.
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"그건 제 업무가 아닌데요"보다 "제가 해볼게요"가 자연스럽게 나오는 분. 총무 업무는 경계가 모호한 일이 많아서, 유연하게 움직이는 분이 잘 맞아요.
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티 나지 않는 곳에서 환경을 만들어가는 것에서 보람을 느끼는 분. 구성원의 작은 불편도 먼저 발견하고 개선하려는 분을 기다려요.
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정해진 매뉴얼이 없는 상황에서도 스스로 기준을 세우고 체계를 만들 수 있는 분.
[총무 · 사내 운영 담당자 포지션은 이렇게 일해요]
이 포지션은 총무 전담 역할이지만, 일하는 방식 자체가 달라요.
발품으로 해결하던 일은 자동화로 대체하고, 구성원의 반복되는 요청에는 스스로 해결할 수 있는 셀프서비스 프로세스를 만들고, AI 툴을 적극적으로 활용해 한 명이 열 명분의 운영을 설계하는 역할이에요.
총무 업무의 본질은 그대로지만, 일을 처리하는 방식과 결과물은 더 높은 수준으로 만들고자 해요.
이런 일을 하게 돼요 (주요 업무)
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Tool / 라이선스 관리
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전사 SaaS 구독 현황 파악 및 계약 갱신 관리 (Google Workspace, Slack, Notion, Adobe 등)
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협업툴 계정 생성·권한 관리 및 퇴사자 계정 회수·정리
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생성형 AI 툴 라이선스 도입 및 운영 관리
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구독 서비스 비용 최적화 방안 검토
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IT 기기 · 자산 관리
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신규 입·퇴사자 IT 기기(노트북, 모니터 등) 세팅 및 회수 프로세스 운영
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IT 자산 관리대장 운영 및 정기 실사 (지급/교체/폐기 전 과정)
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임직원 IT 기기 장애 및 기본 문의 대응
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오피스 운영
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사무용품·비품·소모품 발주 및 재고 관리
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캔틴바 관리 (커피머신기, 정수기 등 사용 기기 관리 및 음료, 간식 구매 및 비치)
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사무 공간 시설 점검 및 외부 용역 업체 관리 (냉난방, 전기, 네트워크 이상 등)
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쾌적한 사무 환경 유지를 위한 개선 사항 발굴 및 실행
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총무성 계약서 관리
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사무실 임대 계약 및 총무 관련 거래처 계약서 작성 및 관리
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외부 용역 업체(청소·경비·시설 등) 계약 관리
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정기결제 및 서비스 구독 비용 정산
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계약 만료일·갱신 일정 트래킹 및 사전 대응
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계약서 원본 보관 및 문서 관리 체계 운영
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서울, 부산 직영점 임대차 및 보험 계약 관리
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임직원 복리후생 운영
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사내 간식·음료 관리 및 발주
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건강검진, 경조사 지원 등 복리후생 제도 운영
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명절 선물 등 사내 이벤트 기획 및 실행
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적극적인 AI 활용을 바탕으로 각 종 총무성 업무 생산성 향상 및 자동화
피플팀은 이런 분을 찾고 있어요 (지원 자격)
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총무·사무 운영 관련 실무 경력 3년 이상이신 분
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IT 자산 관리, SaaS 라이선스 관리, 사무용품 구매 등 총무 실무를 직접 경험해 보신 분
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Google Workspace, Slack 등 협업 툴을 능숙하게 활용하시는 분
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계약서 작성 및 문서 관리 경험이 있으신 분
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여러 업무를 동시에 처리하면서도 정확도를 유지할 수 있는 분
이런 경험을 하셨다면 더욱 좋아요 (우대 사항)
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스타트업 또는 테크 회사에서 총무·운영 업무를 경험해 보신 분
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노트북·모니터 등 IT 기기의 장비 자산 경험이 있으신 분
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사무실 운영에 필요한 유무형 장비 관리 경험이 있으신 분
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AI 툴을 활용하여 업무 효율화를 실천해 보신 분
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애니메이션·서브컬처에 관심이 있거나 덕후 문화에 친숙하신 분
이런 성장 경험을 만들어 갈 수 있어요
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IT 자산·라이선스·오피스 운영·계약 관리 등 총무 실무 전반을 처음부터 체계화하는 경험을 할 수 있어요.
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빠르게 성장하는 조직에서 새로운 니즈를 직접 발굴하고 프로세스를 설계하는 역량을 키울 수 있어요.
채용 프로세스
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서류 전형 → 1차 면접(실무) → 레퍼런스 체크 → 2차 면접(문화) → 처우 및 입사일 협의 → 최종 합격
※ 채용 프로세스는 채용 진행 상황과 후보자의 경력에 따라 조정될 수 있어요.
서류 전형
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서류 전형은 현업 부서에서 꼼꼼하게 검토해요.
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주관적인 내용 보다는 객관적인 경험과 성과 위주로 쉽게 작성해 주세요.
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공백 기간의 경우 이력과 관련 없는 교육 과정이나 업무 경험일지라도 간단히 작성해 주시면 좋아요.
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서류 검토 기간은 1~2주 정도까지 소요될 수 있는 점 양해 부탁드려요.
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합격 여부는 지원하신 플랫폼 또는 이메일로 안내를 드리고 있어요.
1차 면접(실무)
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1차 면접에서는 지원서를 바탕으로 기술 및 실무 전문성에 대한 다양한 이야기를 나눠요.
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면접은 서로를 알아가는 과정이니 편안한 마음으로 참여해 주세요.
레퍼런스 체크
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1차 면접을 합격한 모든 분께 레퍼런스 체크를 요청드려요.
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후보자분과 사전 협의 후 진행되며 라프텔 피플팀에서 직접 진행해요.
2차 면접(문화)
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2차 면접은 ‘Culture fit’을 확인하기 위해 일과 조직에 대한 목표, 가치관, 경험담 등 다양한 주제의 이야기를 나눠요.
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정해진 정답이 없기에 평소 본인의 생각과 가치관을 잘 표현해 주시면 좋고, 라프텔은 솔직한 소통을 좋아해요.
채용 지원 및 문의하기: recruiting@laftel.net